Информация для клиентов
Наша компания стремится обеспечить максимально полную и точную информацию для клиентов на сайте, чтобы каждый посетитель мог легко и быстро найти ответы на свои вопросы. В данном разделе вы можете ознакомиться с документами компании.Часто задаваемые вопросы о доставке и оплате
Каким образом считается стоимость доставки?
Уточнить конечную цену можно по телефону у нашего менеджера. Финальная стоимость складывается из нескольких факторов: масса товара, его габариты, а также расстояние перевозки.
Важно: если техника доставляется на большие расстояния, рассчитывается дальность следования в оба конца.
Возможно ли клиенту своими силами доставить товар туда и обратно?
Да, такое возможно в случае, если заказ на габаритную технику. Тем не менее мы рекомендуем предоставить все хлопоты профессионалам – нашей компании. Тогда вам не придется тратить время на самовывоз, поиск подходящего транспорта и брать на себя риски. Если техника негабаритная, самовывоз не предоставляется.
Доставка рассчитывается только в одну сторону или в две?
Оплата доставки специализированной техники распространяется на две стороны. Если вы заказываете спецтехнику на продолжительный период, обратная доставка будет осуществляться бесплатно. Условия доставки для других грузов зависят от индивидуальных договоренностей.
Какой транспорт выбрать для доставки спецтехники? Эвакуатор или трал – что лучше?
Менеджер подбирает транспорт, учитывая вес и габариты перевозимого груза. Он выберет безопасный и экономичный вариант.
В каких случаях не нужна доставка техники, и какие условия применяются в таких ситуациях?
Если вы заказываете самоходную технику, вам не потребуется доставка. Такой тип доставки подходит только для колесной спецтехники, например, экскаваторов на колесном ходу. Такие машины могут проехать ограниченное расстояние, которое зависит от их характеристик и составляет от 5 до 30 км. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально для каждой модели по принципу 8+2 (8 часов - работа на объекте, 2 часа - доставка). Количество транспортировок в день также существенно влияет на цену. Если технику нельзя оставить на объекте на весь период работ из-за отсутствия охраны и требуется ежедневная доставка из автопарка на площадку и обратно, стоимость услуг повышается.
Хотите сэкономить на доставке?
Воспользуйтесь специальным предложением и оплатите сразу несколько смен – от 30 и более. Таким образом, вы получите значительную скидку на стоимость доставки. Не упустите возможность сэкономить и получить высококачественный сервис по выгодной цене.
Каким образом происходит расчет за технику?
Оплата производится безналичным способом с предварительной оплатой. Кроме того, мы заботимся о составлении всех необходимых документов. Остальные варианты оплаты обсуждаются по отдельности.
Можно ли оплатить заказ после получения товара?
Да, это возможно при условии одобрения нашей службы безопасности. Также постоплата доступна для постоянных клиентов компании.
Как определяется цена на рытье котлована?
Основным критерием для расчета стоимости копки котлована является его объем. Однако, при этом необходимо учитывать следующие факторы:
- расстояние от места котлована до места вывоза грунта;
- возможность проведения работ в ночное время в городских условиях;
- стоимость утилизации грунта на специальном полигоне.
Также, важным фактором являются местные условия: наличие ограниченного пространства, подземных вод, коммуникаций, заболоченности, а также расположение объекта и т.д.
Какова масса одного кубического метра грунта и как ее рассчитать?
Масса одного куба грунта может варьироваться от 1,20 до 2,60 тонн, в зависимости от типа и влажности грунта. Кроме того, одна тонна грунта эквивалентна 0,83-0,50 кубическим метрам. Например, плодородный грунт имеет массу от 1,1 до 1,3 тонн, тогда как тяжелый суглинок может достигать 2,6 тонн.